FAQ
よくある質問
どのメニューを選べばいいかわかりません
A. ご安心ください。
髪のお悩みやご希望に合わせて、最適なメニューをご提案いたします。
たとえば、「縮毛矯正とTOKIOストレートで迷っている」「希望の髪色にしたいけれど、ブリーチが必要なのか、ワンカラーでできるのかわからない」といった場合は、施術時間の長いメニューでご予約ください。
ご来店時のカウンセリングで髪の状態やご希望を確認し、必要に応じてメニューを変更いたします。
また、ご来店前にご相談をご希望の場合は、InstagramのDMまたはお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。
その際「なりたいイメージの写真」と「現在の髪の状態がわかる写真」をお送りいただけますと、よりスムーズにご案内できます。
予約したい日時が選べません。
A. 表示されない日時は、すでに満席または受付終了となっています。
キャンセルなどで空きが出る場合もございますので、お急ぎの場合はお電話またはDMやメールでお気軽にお問い合わせください。
可能な限りご案内できるよう努力致しております。
予約時の金額と実際の料金が違うことはありますか？
A. はい、施術内容によって料金が変わる場合があります。
ホームページに掲載している料金、オンライ予約の表示料金は最低料金です。
担当スタイリストや、髪の長さ・毛量・デザイン（ハイライト・ブリーチなど）によって料金が異なります。
施術前に内容と料金をご案内し、ご納得いただいてから施術を開始いたしますので、安心してご利用ください。ご不明な場合はご遠慮なくご相談ください。
キャンセル・予約変更はできますか？
A. もちろん可能です。
急なご予定や体調不良など、やむを得ないご事情もあるかと思います。
ご予約の変更・キャンセルをご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。
お一人おひとりのために十分なお時間を確保しているため、無断キャンセルや直前のキャンセルにつきましては、キャンセルポリシーに基づき対応させていただく場合がございます。
詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。
Q. ホテルへ出張してもらえますか？
A. はい、承っております。
京都市内のホテルへの出張を承っております。
対応メニューは限られております。
ご宿泊先やご希望のお時間によって対応可能かご案内いたしますので、ご予約前にお気軽にお問い合わせください。